За повідомленнями очевидців, невідомий відкрив стрілянину на фестивалі електронної музики, який з 2008 року проходить в містечку Плая-дель-Кармен на березі Карибського моря. Один з гостей фестивалю DJ Jackmaster у себе в твіттері написав про "4-5 убитих, багато поранених".
На кадрах знятих очевидцями можна бачити людей, які розбігаються в паніці, а також можна побачити тіло одного з убитих, що лежить посеред вулиці.