/ Фото: Анастасія Іскрицька
Згідно зі статистичними даними , отриманими " Сегодня.ua " від Головного управління Національної поліції в Києві , протягом 2 015 року рівень злочинності зріс, а рівень розкриття злочинів – навпаки, знизився. Так, показник розкриття злочинів склав всього 23,3 % : з більш 54 тисяч злочинів було розкрито менше 13000 . Для порівняння: в 2013 році показник розкриття становив – 26,6%, а в минулому році – 24,6%.
Крім того, згідно зі статистикою, в Києві почастішали випадки пограбувань і квартирних крадіжок. Зокрема , за допомогою телефонного шахрайства : літнім одиноким жінкам дзвонять додому з незнайомих номерів безкоштовно пропонують надати цілий спектр різноманітних послуг – від перевірки якості води до вимірювання кров'яного тиску. Під різними приводами аферисти заходять у квартири, а потім грабують їх. Пенсіонерки побоюються не тільки за свої квартири, але і за здоров'я і навіть життя – адже хто знає, чи зупиниться злочинець на звичайному пограбуванні.
Кореспондент "Сегодня" поговорила з людьми, які зіткнулися з подібним шахрайством, з'ясувала, за якою схемою діють злочинці, і як від них можна захиститися.
Спа-салон на міліон
– Я живу одна в трикімнатній квартирі. Регулярно мені дзвонять з незрозумілих номерів і пропонують прийти і безкоштовно поміряти тиск, або інтернет провести . Ще дзвонив якийсь хлопець , нібито з водоканалу : сказав, мовляв, зараз дуже брудна вода в Києві, давайте ми до вас прийдемо, візьмемо пробу води і дізнаємося, безпечна вона для пиття – теж абсолютно безкоштовно. Але якщо вода надходить в мій будинок з водоканалу, то пробу можна взяти з водоканалу – навіщо до мене в квартиру-то приходити? Відразу ясно – шахраї. Хто ж у нас в країні безкоштовно щось робити буде?
Тетяна Григорівна прописана одна в трикімнатній квартирі в спальному районі Києва . Їй за 60 , вона непрацююча пенсіонерка. До подібних дзвінків з незнайомих номерів жінка вже звикла. Але останнім часом дзвінки почастішали , а приводи для того , щоб увійти в квартиру, стають все більш витонченими .
– Влітку подзвонили з якогось спа-салону. Сказали, у них акція проходить – для пенсіонерів сеанс масажу безкоштовно. Тільки прийти потрібно обов'язково з паспортом, – згадує Тетяна Григорівна. Вона відразу запідозрила аферу, але дочка вмовила її піти в салон і все перевірити. Природно, лягати в масажне крісло, а тим більше брати з собою паспорт, Тетяна Григорівна і не збиралася.
На вході в спа-салон, який знаходився на першому поверсі житлового будинку і в цілому виглядав як типова фірма-одноденка, пенсіонерку з донькою зустрів охоронець. Усередині Тетяна Григорівна побачила двох літніх жінок, яким співробітники вже розливали якийсь чай.
– Я по телевізору бачила – те ж саме провертають аферисти в Росії. Ти приходиш ( з паспортом , звичайно) і тебе пригощають " чаєм ". А потім підсовують договір на покупку якихось кремів – тисяч так на 50 гривень. І ти підписуєш , тому що після цього " чаю " вже взагалі нічого не міркуєш . Паспортні дані твої у них вже є. А потім ти приходиш додому з якимись баночками з кремами, які стоять в кращому випадку гривень 500, і договором, за яким з тебе потім починають вибивати гроші, – пояснює схему Тетяна Григорівна. Резюмує: – І багато пенсіонерок ведуться на це – як ніяк, в будь-якому віці хочеться бути красивою.
ЖЕК. Другий після Бога
Тетяні Григорівні , можна сказати, пощастило: вона, на відміну від більшості інших пенсіонерок , постійно тримає руку на пульсі шахрайських схем – регулярно дивиться профільні телепередачі і читає статті , щоб не попастися в лапи аферистів , і подібні підозрілі пропозиції присікає на корені. І все ж, жінка побоюється – не так за матеріальне благополуччя, як за своє життя, адже якщо аферист все ж якимось чином переступить поріг її квартири, де гарантія, що він обмежиться пограбуванням?
– Хлороформом в ніс – і все, ти без свідомості. Або молотком по голові. Добре, якщо тільки пограбують – але ж і вбити можуть , щоб квартиру до рук прибрати . І приберуть , якщо пенсіонер самотній , і нікому за нього заступитися . Я , слава Богу, не одна на світі – є діти , онуки. Онуку ось попросила прописатися у мене , на всяк випадок. Мені так буде спокійніше . Може, ці дзвінки нарешті припиняться, – сподівається пенсіонерка.
Її сусідка, Валентина Петрівна, неодмінно стала б жертвою одного з шахрайств, описаних Тетяною Григорівною, якби випадково під час телефонної розмови з аферистами, не обмовилася, що вона в квартирі не одна:
– Зателефонував чоловік , представився як співробітник "Київводоканалу" і запропонував взяти пробу води. Ну а що, вода дійсно в мене погана , іржава іноді йде , із запахом . Я, звичайно, погодилася і запитала , коли вони прийдуть . " А хто з вами проживає ?", – запитує чоловік . Ну, я йому і відповідаю, як є – мовляв, у мене і чоловік, і донька зі мною живуть. А він мені: "Добре", і поклав трубку. Більше не дзвонив. – Жінка тільки тоді зрозуміла, що розмовляла зовсім не з представником водоканалу.
Але довірливим і наївним пенсіонерам не завжди щастить так, як Валентині Петрівні . Відомий і роками перевірений сценарій – натиснути на жалість : зателефонувати вночі від імені сина, чоловіка чи онука , сказати, що він потрапив в біду, і обманом виманити велику суму грошей .
– Аферисти дзвонили обом моїм бабусям, – розповідає студентка Настя. – Однією дзвонили від імені сина – аферист зімітував його голос і сказав, що п'яний бездомний напав на нього, а син у відповідь побив його до напівсмерті. Бездомний зараз у лікарні, і потрібно грошей на лапу менту дати, щоб не завели кримінальну справу. Але, слава богу, бабуся передзвонила синові, той сказав, що з ним все в порядку, і гроші вона не дала. А другий моїй бабусі подзвонив нібито міліціонер і сказав, мовляв , ваш син за гратами , у нього все вкрали, потрібно дати заставу. Ну, вона і винесла йому 1500 грн, – згадує дівчина . І хоча про таку шахрайську схему сурмлять всі ЗМІ вже не один рік , шахраї благополучно наживаються на страху і любові до близьких своїх жертв, у яких в хвилину паніки раціональна частина мозку просто відключається. Заяву в міліцію пенсіонерка писати не стала – не вірить, що правоохоронні органи знайдуть злочинця.
Адвокат Юрій Мельник описує ще один сценарій пограбування, який працює ще з радянських часів : шахрай чекає потенційну жертву прямо на порозі її квартири – найчастіше , представляючись співробітником ЖЕКу . " Аферисти приходять під двері , дзвонять в квартиру , а для бабусь радянських часів ЖЕК – це організація відразу після Бога , так що вони з легкістювідкривають двері. А їх потім б'ють по голові і грабують", – описує подібні випадки експерт. Він нагадує:
"За радянських часів був серійний маніяк по кличці Мосгаз. Ця історія увійшла в усі підручники з юриспруденції. Він представлявся як співробітник Московської газової служби, заходив в квартиру під приводом перевірити, чи немає витоку газу, і вбивав людей. Тобто, ця схема працює вже десятиліттями".
Зникли шкарпетки і слідчий
Ольга стала жертвою квартирної крадіжки два місяці тому. Дівчина з подругою знімала квартиру в центрі, на Володимирській. "У цьому будинку квартири здаються подобово , люди змінюються, ми не знаємо, хто навпроти нас живе , тому я навіть не здогадуюся, хто це міг бути . Квартира у нас маленька, вікна старі , міського телефону немає , домофона і дзвінка теж. Там навіть балкон незасклений. Двері – звичайні, у половини Києва такі. Тому, не думаю, що грабіжники цілеспрямовано йшли саме до нас", – розповідає Ольга.
Гроші з квартири грабіжники не взяли, зате забрали три абсолютно нових ноутбуки загальною вартістю близько 50 000 гривень – причому , один з них дівчата на тижні купили в подарунок молодшій сестрі Ользі . А ось решту асортименту вкраденого , м'яко кажучи, дивує : "Гроші наші не знайшли. Мабуть, побачивши ці три ноутбуки, вони так зраділи , що більше нічого особо не шукали. А по суті, там більше нічого й не було. Ще духи забрали, дрібниця якусь. Нас здивувало, що вони взяли шкарпетки, нову пару. А ще зникла лазерна указка, якою ми лякали кішку", – перераховує зниклі речі Ольга.
Коли зрозуміли, що їх пограбували, дівчата тут же викликали міліцію. Вона приїхала , все оформила . Правда, потім з'ясувалося , що про існування слідчого, який згідно з документами веде їх справу, в міліції ніхто не знає. Вийти на нього Ольга з подругою не змогли досі , тому вирішили найняти адвоката. "Це вже просто справа принципу. Ми хочемо дістати цього слідчого - для науки іншим", – пояснює дівчина. Ольга настійно радить всім, хто, не дай Бог, потрапить в таку ситуацію, викликати адвоката тоді ж, коли і міліцію, щоб всі документи міліціонери оформляли в його присутності.
"Коли ми після пограбування міняли двері , установник сказав, що в Києві зараз просто бум – в день "чистять" по 40 квартир", – зазначає Ольга. За її словами, тільки за останній місяць у неї мало не пограбували двох подруг – але коли грабіжники прийшли , вони , завдяки щасливому випадку , опинилися вдома .
Прес-секретар ГУ МВС України в місті Києві Оксана Блищик пояснює, що якщо на місце події викликали слідчо-оперативну групу , значить, вся ця інформація відразу була відпрацьована , зареєстрована, і було відкрито кримінальне провадження . "Я не готова зараз сказати, хто слідчий. Але в кожному разі , ми готові розібратися. Пришліть нам хоча б ім'я та прізвище жертви і дату, коли це сталося, і ми дізнаємося про це через слідче управління і надамо вам об'єктивну інформацію з цього приводу", – відповідає Оксана Блищик. Редакція вже відправила в МВС Києва запит у справі Ольги і чекає підсумків розслідування.
Як шахраї вираховують самотніх пенсіонерок
Дізнатися, хто прописаний в квартирі, не становить великої праці. За інформацією можна звернутися в Державну міграційну службу або в ЖЕК.
"Існує так звана" Форма №3 "- це довідка про кількісний і персональний склад прописаних у квартирі осіб. Із запитом на отримання цієї форми можна звертатися і в міграційну службу, і в ЖЕК", – розповідає Юрій Мельник.
Однак за законом , у зв'язку з тим, що це конфіденційна інформація про фізичних осіб , довідку по " Формі №3" може одержати тільки власник або співвласник квартири. Сторонній людині ця довідка може бути видана тільки за рішенням суду. "Але де факто деякі ЖЕКи часто нехтують цим ", – зазначає Юрій Мельник.
Плюс, зовсім необов'язково користуватися такою складною схемою – досить просто підкупити потрібних людей.
"Я досить скептично ставлюся до такого джерела, як судовий процес, тому що там все відбувається публічно, рішення вноситься до реєстру, і навряд чи якийсь суддя буде ризикувати своєю репутацією. А от скажімо з якимось начальником ЖЕКу, інженером чи навіть електриком домовитися за певну винагороду – мені здається, це більш реалістично. Знаєте, навіть звичайні двірники в нашій країні знають дуже багато про будинки, які вони прибирають", – помічає Олександр Пінчук, керуючий партнер Адвокатського об'єднання "Правова група "Домініон".
Але є й інший спосіб вийти на самотніх стареньких. Аферисти часто використовують так звані "холодні дзвінки": просто обдзвонюють квартири в хрущовці за телефонним довідником і в ходу розмови перевіряють, чи живе пенсіонерка в квартирі одна. Просто, але дієво.
"Шахраям досить скористатися звичайною телефонною книгою або іншими базами даних , які можна знайти у вільному доступі в інтернеті . Крім того, друковані бази даних тієї ж міграційної служби можна без зусиль купити з рук на Петрівці ", – запевняє Юрій Мельник. За його словами, будь-які бази – і податкова, і митна , і міграційна , -легко купуються і продаються на чорному ринку. Орієнтовна ціна однієї такої бази – близько 100 доларів.
Юрист упевнений , що співробітники тих же ЖЕКів самі "зливають" бази, щоб підзаробити. А у деяких шахраїв можуть бути знайомі в міліції, через яких можна з'ясовувати, хто прописаний за такою-то адресою – і тоді не треба навіть витрачатися на покупку бази. І якщо інформація була отримана таким, неофіційним шляхом , відстежити і " зливщиком " , і афериста неможливо – особливо враховуючи те, що найчастіше там, де живуть самотні пенсіонерки, немає ні консьєржа, ні сигналізації, ні відеокамер.
Крім того, з 6 жовтня в Україні відкрили доступ до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно – на сайті можна вбити адресу квартири і дізнатися , хто її власник . Ймовірно, цей інструмент також можуть використовувати шахраї. Однак в реєстрі міститься інформація тільки за договорами , які були укладені на початку 2011 року або пізніше, і запит на інформацію платний (17 грн інформація + комісійні банку), а повний доступ до даних мають тільки держоргани. У зв'язку з цим використання реєстру нерухомості в шахрайських схемах все ж викликає сумніви.
А як в Європі
В Україні існує Закон "Про захист персональних даних". Однак, на жаль, він не забезпечує повного їх захисту. Юрій Мельник пояснює, що так як цей Закон, як і багато інших, був списаний з європейського, багато пунктів його були спотворені або загублені.
Приміром, в ЄС існують спеціальні інспектори із захисту персональних даних . Вони контролюють, щоб конфіденційна інформація про громадян, що надходить в будь-які бази даних в ЄС, не витікала назовні ( цю інформацію можна скопіювати ) , і щоб між самими інституціями ЄС оберталася правильно. " Тому що якщо ви надали інформаціюодному держоргану, це не означає, що ви дали свою згоду на надання цієї інформації іншому держоргану. І ця служба стежить за тим, щоб ця норма не порушувалася. Тому в Європі захист персональних даних громадян більш досконалий", – помічає юрист.
Крім того, на відміну від України , конфіденційна інформація в Європі захищена технічно. Умовно кажучи, в Україні будь-який мало -мальськи навчений програміст, та й звичайний користувач , може зайти в бази даних , злити інформацію або навпаки залити базу даних в інтернет за кілька хвилин. "За кордоном же кожний вхід у базу фіксується. Тому в Європі я не думаю, що можна було б купити цю базу даних з рук. Тому що буде написано, що , припустимо, профайл Марії Іванівни Петренко дивилося 38 осіб: десятеро міліціонерів , п'ятеро податківців , четверо з міграційної служби і так далі. І, в разі чого , " зливщика " можна буде відстежити ", – пояснює різницю між механізмами захисту Юрій Мельник.
Як захиститися від квартирних крадіжок
Оксана Блищик каже, що, як правило, квартирні крадіжки проводять злочинні угруповання, а не злодії-одинаки. Так що громадянам треба підходити дуже відповідально до захисту своїх осель.
За її словами, найнадійніший спосіб захиститися від квартирних злодіїв – довірити свою квартиру професіоналам і встановити сигналізацію. "Так, це дорого, але це виправдано. Такі послуги надають як державна установа – Управління поліції охорони, тобто колишня Державна служба охорони, так і недержавні охоронні фірми, які надають спеціальні послуги", – розповідає експерт.
За можливості вона також радить встановлювати двері з надійними замками. "Принаймні, це може затримати злочинця, і навіть якщо він зважиться потрапити в квартиру, йому потрібно буде з цим замком добре попрацювати, а це – час", – зазначає Оксана Блищик. Поки грабіжник буде колупатися в замку, його вже можуть помітити пильні сусіди.
"Якщо ви живете на перших або останніх поверхах , краще встановити грати на вікнах, бо зловмисники найчастіше потрапляють в чужі квартири шляхом віджиму пластикового вікна. Рідше – підбирають ключ до вхідних дверей або зламують двері " , – радить представник МВС.
Що стосується дій шахраїв, Юрій Мельник вважає, що убезпечити себе в Україні поки неможливо, а щоб викорінити злочинні схеми, потрібно удосконалити українське законодавство щодо захисту персональних даних.
Так що якщо ви прописані в квартирі одні, і раптом на порозі побачите представника ЖЕКу , водоканалу чи ще кого б то не було, ЗАВЖДИ передзвонюйте у відповідну організацію і перевіряйте , чи працює там непроханий гість . Якщо вам надходять дзвінки з незнайомих номерів з привабливими пропозиціями , тисячу разів подумайте, перш ніж погоджуватися на них. Якщо ви запідозрили, що маєте справ з аферистами, негайно повідомте в правоохоронні органи. І НІКОЛИ не відкривайте двері незнайомцям. Якщо ж нещастя з вами все-таки відбулося, не забудьте паралельно з міліцією викликати адвоката.