Взрыв произошел на предприятии, принадлежащем Национальной нефтяной компании Чили в городе Конкон на побережье страны в 140 км к северо-западу от Сантьяго.
Причиной инцидента стало возгорание кондиционера в одном из помещений завода. Аварийный план, предусмотренный на случай ЧП, сразу же был задействован, и большая часть сотрудников предприятия быстро эвакуированы.
На момент происшествия в здании завода находились около 200 человек.

Несмотря на то, что взрыв был довольно мощный, а клубы дыма от начавшегося затем пожара можно было видеть за несколько километров, огонь удалось быстро локализовать.